Servicios de concierge
para alquileres vacacionales
en Lloret de Mar - Costa Brava
CONTRATOS ANUALES Y
SERVICIOS A LA CARTA
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos y los suyos también. Por eso les ofrecemos soluciones adaptadas a sus necesidades, un servicio continuo y eficaz para una colaboración duradera.
RECEPCIÓN DE VIAJEROS
SERVICIO DE CHECK-IN/CHECK-OUT
*Preparación del alojamiento (apertura de las persianas, puesta en marcha de los sistemas de agua caliente y calefacción)
*Recepción de clientes (Llegada y salida en presencia física)
*Entrega de llaves
*Evaluación de los locales e inventario básico (vajilla, decoración, mobiliario)
SERVICIO ACOGIDA
*Preparación del alojamiento (apertura de las persianas, puesta en marcha de los sistemas de agua caliente y calefacción)
*Recepción del cliente (Llegada y salida en presencia física)
*Explicación del equipamiento
*Entrega de llaves
*Inventario del hogar e inventario completo (manchas en la ropa de cama, desperfectos en paredes y suelos, equipamiento, mobiliario de jardín, decoración)
SERVICIO HUÉSPEDES
*Preparación del alojamiento (apertura de las persianas, puesta en marcha de los sistemas de agua caliente y calefacción)
*Recepción del cliente (Llegada y salida en presencia física)
*Explicación del equipamiento
*Entrega de llaves
*Inventario del hogar e inventario completo (manchas en la ropa de cama, desperfectos en paredes y suelos, equipamiento, mobiliario de jardín, decoración)
VISITAS REGULARES
CONTRATOS ANUALES
OPCIÓN 1
Inspecciones exteriores, inspecciones de ventanas, inspecciones de portones, inspecciones de rejas de seguridad, persianas, buzones, control después de tomenta o corte de energia, presencia de nidos o roedores.
12 visitas al año + informes
OPCIÓN 2
Inspección exterior, ventana, cancela, reja de seguridad, persianas, control después de tomenta o corte de energia, presencia de nidos o roedores e interior, calefacción y/o suspensión malos olores, aperturas de persianas/puertas, mantenimiento y cuidado de plantas, buzón. Presencia física para recibir a cualquier persona que deba intervenir profesionalmente en su domicilio 6 veces al año.
24 visitas al año + informes
OPCIÓN 3
Inspección exterior, ventanas, verjas, rejas de seguridad, persianas, control después de tomenta o corte de energia, presencia de nidos o roedores e interior, calefacción y/o suspensión, malos olores, aperturas de persianas/puertas, mantenimiento y cuidado de plantas, buzón.
Limpieza inicial (quitar el polvo, suelos, baldosas, etc.) Presencia física para recibir a cualquier persona que necesite intervenir profesionalmente en su vivienda 12 veces al año.
Barrido exterior según superficie
36 visitas al año + informes
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
SERVICIO PARA LA LAVANDERIÁ
Recogida y depósito de ropa de casa y de cama en la lavandería
- Cama individual
- Cama doble
- Toallas de baño
LIMPIEZA
Con productos virucidas
Limpieza
Limpieza de polvo, suelos o "Micro limpieza"
"Micro-limpieza": En caso de que el inquilino, a su salida, no haya limpiado correctamente el alojamiento o haya realizado una pequeña limpieza fuera de temporada
PEQUEÑAS REPARACIONES
- Cambio de bombillas
- Pilas para los diferentes mandos a distancia
- Renovación de su lavavajillas, descalcificación de su cafetera
AYUDA PARA EL DISEÑO DE SU ANUNCION
El desarrollo de su propiedad
- Creación de su anuncio, texto, fotos
- Diseño de vídeos para una visita en directo
- Diseño de un libro de acogida
- Redacción estado del hogar e inventario